Technicien téléphonie mobile H/F

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Groupe SINCRONE

Le Groupe Sincrone apporte à travers ses différents métiers des solutions aux problématiques de nos clients. Grâce à nos 3 filiales spécialisées : ILCO, MobileCase, Digital-Liance, nous sommes présents sur l’IT-télécom, le reconditionnement mobile et l’infrastructure réseau.

Nous basons nos valeurs sur l’honnêteté, la transparence, la proximité et nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie. Fort d’une stratégie RH et RSE engagée, la diversité, le management collaboratif et le respect de l’environnement sont des points clés à notre développement.

Avegott

Nous sommes spécialisés dans le rachat de téléphones mobiles / smartphones usagés auprès des entreprises ; que nous auditons, réparons et remettons en vente sur le marché de l’occasion, via 3 canaux essentiellement :

• La vente en ligne / Market: via différentes marketplace (Cdiscount /Amazon/ Boulanger…)

• La vente aux professionnels : magasins spécialisés sur le marché de l’occasion

• La vente aux entreprises BtoB : flottes reconditionnées

Les missions

Le poste proposé :

Pour faire face à notre croissance, nous recrutons un(e) technicien(ne) diagnostic afin d'auditer les téléphones mobiles / tablettes et objets connectés et de détecter les pannes.

Vous serez placés sous la responsabilité du responsable du service technique et vous effectuerez les missions suivantes :

• Réaliser des campagnes de test qualité sur les téléphones mobiles reçus selon une grille de critère et de process établi

• Retranscrire les résultats dans un tableau de bord afin d'assurer la traçabilité des appareils confiés (flux physiques et d'informations)

• Analyser les causes de dysfonctionnements et signaler les non-conformités

• Analyser les causes des produits irréparables

• Renseigner un suivi d’intervention

• Respect des délais d’intervention

Profil recherché

Profil et expériences :

Vous êtes passionnés par le domaine des nouvelles technologies et souhaitez découvrir leur fonctionnement.

Nous vous accompagnons dans la formation et la montée en compétences du métier.

Nous recherchons avant tout une personne maitrisant l'outil informatique, et plus particulièrement Excel.

Vous êtes une personne motivée, curieuse et minutieuse. Le travail en équipe est primordial.

Salaire proposé